An unserem Standort in Dresden bilden wir ab 01. August 2019 aus:

 
 
IT-Systemkaufleute (m/w/d)

im Bereich Kundenbetreuung

 

Du bist kommunikativ und deine Leidenschaft ist Technik?!

Dann bewirb dich bei uns.
 

Das erwartet Dich bei Cyberport:
  • Einsatz im Privat- und Geschäftskundenvertrieb sowie im Kundenservice
  • Hilfestellung bei Kundenproblemen am Telefon, per E-Mail oder Live-Chat
  • Beratung von Kunden bei der Einführung und Erweiterung von IT-Systemen oder zu digitalen Lifestyle-Produkten
  • Analyse von speziellen Kundenanforderungen über Bedarfsanalysen und erlernen von psychologischer Gesprächsführung zur gezielten Kundenakquise
  • Erstellung von  Angeboten im Rahmen kaufmännischer Aufgaben, Information der Kunden über Finanzierungsmöglichkeiten und Vertragsabschließung
Unser Team von Spezialisten im Frontoffice-Support wird Dich während der gesamten Berufsausbildung unterstützen und jederzeit mit Rat und Tat zur Seite stehen.

Was wir uns von Dir wünschen:
  • guter Realschulabschluss
  • gutes technisches Verständnis sowie großes Interesse an Technik- und Lifestyleprodukten
  • hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
  • gutes Deutsch (schriftlich und mündlich) und eine angenehme Telefonstimme
  • Spaß an Teamarbeit, aber auch an selbstständiger Problemlösung
  • Englisch-Kenntnisse

Das bietet Dir Cyberport:
  • Eine sehr facettenreiche Tätigkeit mit einer anspruchsvollen Eigenverantwortung
  • Ein motiviertes Team mit einem harmonischen Arbeitsklima und einem starken Gemeinschaftsgefühl
  • Eine strukturierte Einarbeitung
  • Flexible Arbeitszeitmodelle für eine bessere Work-Life Balance
  • Zahlreiche Möglichkeiten eigene Ideen einzubringen und mitzugestalten
  • Zusätzliche Leistungen für unsere Mitarbeiter wie bspw. kostenloser Obstkorb, Jobticket der DVB und Lohnfortzahlung bei Kindkrank
  • Weitere Vergünstigungen gibt es für alle Cyberport Mitarbeiter über die Konzernzugehörigkeit zu Hubert Burda Media - ein international agierendes Medien- & Technologieunternehmen http://www.burda.com/de/

Bist Du dabei? Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung
Anschreiben, Lebenslauf und Anlagen kannst Du bequem in allen gängigen Formaten unter www.cyberport.de/jobs
hochladen.