An unserem Standort in Dresden bilden wir ab 01. August 2018 aus:

 
 
IT-Systemkaufmann/frau

Du bist kommunikativ und deine Leidenschaft ist Technik?!

Dann bewirb dich bei uns.
 

Das erwartet Dich bei Cyberport:
  • Einsatz im Privat- und Geschäftskundenvertrieb sowie im Kundenservice
  • Hilfestellung bei Kundenproblemen am Telefon, per E-Mail oder Live-Chat
  • Beratung von Kunden bei der Einführung und Erweiterung von IT-Systemen oder zu digitalen Lifestyle-Produkten
  • Analyse von speziellen Kundenanforderungen über Bedarfsanalysen und erlernen von psychologischer Gesprächsführung zur gezielten Kundenakquise
  • Erstellung von  Angeboten im Rahmen kaufmännischer Aufgaben, Information der Kunden über Finanzierungsmöglichkeiten und Vertragsabschließung

Unser Team von Spezialisten im Frontoffice-Vertrieb und -Support wird Dich während der gesamten Berufsausbildung unterstützen und jederzeit mit Rat und Tat zur Seite stehen.

Was wir uns von Dir wünschen:
  • guter Realschulabschluss
  • gutes technisches Verständnis sowie großes Interesse an Technik- und Lifestyleprodukten
  • hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
  • gutes Deutsch (schriftlich und mündlich) und eine angenehme Telefonstimme
  • Spaß an Teamarbeit, aber auch an selbstständiger Problemlösung
  • Englisch-Kenntnisse

Das bietet Dir Cyberport:
  • eine spannende Ausbildung mit Perspektive in einem der größten Onlineshops Deutschlands
  • sehr gute Übernahmechancen
  • flache Hierarchien und ein angenehmes Arbeitsklima
  • ein unkomplizierter Umgang miteinander und vielfältige Möglichkeiten, Ideen einzubringen
  • zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten
  • viele zusätzliche Leistungen wie zum Beispiel Mitarbeiterrabatte, Jobticket, Firmenevents und vieles mehr